「悪意はなかった」が通用しない時代。なぜ、あの企業は炎上したのか?
SNSが普及して十数年が経過しましたが、企業の炎上は一向になくなりません。中小企業から大手企業、公的機関に至るまで、些細な発言や行動が火種となり、瞬時に信頼とブランドを失うリスクが日常となっています。
本書は、この「なくならない企業の炎上」の根本原因を徹底的に分析し、現代企業が生き残るために必須の危機管理戦略をご提供します。
- 炎上の構造と真の原因
- 30の最新事例からの具体的な教訓
- 炎上を防ぎ、沈静化させる組織戦略
概要
公正取引委員会は、日幸電機製作所に対し、下請法違反があったとして勧告を行った。
日幸電機製作所は、自社が販売する部品の製造を委託している下請事業者20名に対し、自社所有の金型及び木型(金型等)を貸与していた。遅くとも2023年10月1日から2025年7月20日までの間、当該金型等を用いて製造する部品の発注を長期間行わないにもかかわらず、合計625個の金型等を自己のために無償で保管させていた。
この行為により、下請事業者の利益を不当に害していたと認められた。
同社は、2024年10月28日から2025年7月20日までの間に、金型等625個を全て回収している。無償保管させていたことによる費用相当額として、総額4,238,300円を、2025年7月20日までに下請事業者へ支払っている。

原因仮説
構造的な力の差とコスト転嫁
下請事業者は、今後の継続的な取引を確保するために、発注がない状況でも無償での金型等の保管という不利益な要請を事実上拒否できなかったと考えられる。その状況を利用して、発注元である日幸電機製作所が負担すべき不要な金型等の保管コストを、下請事業者に無償で肩代わりさせていた。
金型管理プロセスの欠如
長期間発注のない金型等、つまり不要になった資産の回収や廃棄に関するルールが社内に存在しなかったか、あるいは厳格に運用されていなかった可能性がある。
下請法への認識不足
担当者や管理職が、発注のない期間の金型等の無償保管要請が、下請法が禁止する「不当な経済上の利益の提供要請」にあたるという明確な法令認識を欠いていた。
影響
下請業者に合計4,238,300円の金型保管コストが発生した。
URL
https://www.jftc.go.jp/houdou/pressrelease/2025/nov/251113_nikko.html
「悪意はなかった」が通用しない時代。なぜ、あの企業は炎上したのか?
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