「悪意はなかった」が通用しない時代。なぜ、あの企業は炎上したのか？
SNSが普及して十数年が経過しましたが、企業の炎上は一向になくなりません。中小企業から大手企業、公的機関に至るまで、些細な発言や行動が火種となり、瞬時に信頼とブランドを失うリスクが日常となっています。
本書は、この「なくならない企業の炎上」の根本原因を徹底的に分析し、現代企業が生き残るために必須の危機管理戦略をご提供します。
- 炎上の構造と真の原因
- 30の最新事例からの具体的な教訓
- 炎上を防ぎ、沈静化させる組織戦略
概要
公正取引委員会は、松江市の農業機械メーカ「リョーノーファクトリー」に対し、下請法違反（不当な経済上の利益の提供要請）を認定し、保管費用相当額の支払いと再発防止などを勧告した。
リョーノーファクトリーは下請法の適用対象となる取引先に対して部品製造に使用する貴社所有の型および治具（金型等）を貸与していた。
公正取引委員会は、同社が長期間にわたり部品の発注を行わないにもかかわらず、金型等を無償で保管させていた行為が、下請法第4条第2項第3号（不当な経済上の利益の提供要請の禁止）に違反すると判断し、勧告を行った。対象行為は2023年10月1日以降の無償保管で、対象金型等は8,993点に及ぶ。
原因仮説
下請法に関するコンプライアンス意識の欠如
金型や治具の保管費用が、下請事業者の正当な負担ではないという認識がなく、取引上の優越的地位を利用してコストを下請事業者に転嫁することを問題視していなかった。
遊休金型等の管理体制の不備と放置
リョーノーファクトリー側に、長期間発注実績がない金型を適切に処分、または回収するルールが存在しなかった可能性がある。
業務の「慣習化」による法令順守の形骸化
金型の無償保管要請が、長年の取引慣習として業界内や社内で定着しており、「誰もがやっていることだから問題ない」と誤認していた可能性がある。
影響
- 対象事業者：57先
- 対象金型等：8,993点
対応
- 2025年9月30日までの保管費用相当額、2025年10月1日以降分の保管費用の相当する⾦額を対象事業者に支払う
- 今後不要となった⾦型等について早期回収・廃棄対応を実施
URL
https://www.ryono-f.co.jp/topics/pdf/topics_2025_1009.pdf
https://www.jftc.go.jp/houdou/pressrelease/2025/oct/251009_ryono.html
「悪意はなかった」が通用しない時代。なぜ、あの企業は炎上したのか？
SNSが普及して十数年が経過しましたが、企業の炎上は一向になくなりません。中小企業から大手企業、公的機関に至るまで、些細な発言や行動が火種となり、瞬時に信頼とブランドを失うリスクが日常となっています。
本書は、この「なくならない企業の炎上」の根本原因を徹底的に分析し、現代企業が生き残るために必須の危機管理戦略をご提供します。
- 炎上の構造と真の原因
- 30の最新事例からの具体的な教訓
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