郡山市、国勢調査回答状況確認表の誤送付により、76世帯分の個人情報漏えい

2025年10月26日2025年11月24日

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概要

2025年10月21日、福島県郡山市は10月17日に令和7年国勢調査郡山市実施本部から令和７年国勢調査の調査員あてに発送した「回答状況確認表」の誤送付があったことを報告した。

具体的には、令和7年国勢調査員ではない、過去に統計調査を行った経歴がある同姓同名の24名へ「回答状況確認表」を誤送付した。そのうち２名が開封した「回答状況確認表」にインターネット回答を行った76世帯分の個人情報（世帯の代表者の氏名や住所等）が含まれていた。

10月17日に発送を完了させた後、翌日10月18日に再点検を行い、誤りがあることが判明した。

公表された原因

送付対象者一覧を作成する際、令和7年国勢調査の調査員名簿（氏名のみ）に記載の氏名を基に、郡山市登録統計調査員台帳から住所データを抽出。この作業時に、郡山市登録統計調査員台帳に登録されている同姓同名者の確認を怠ったことが原因である。

原因仮説

「同姓同名」の見落とし

発送作業において、氏名だけでなく住所や調査員番号など、個人を特定する複数の情報を用いた多角的な確認作業が欠如していた。

ダブルチェック体制の不備

情報漏えいが「回答状況確認表」発送後に発見されていることから、発送前に別の担当者によるダブルチェックが実施されていなかった可能性がある。

影響

76世帯分の氏名、住所等の情報が漏えいした。

対応

10月18日に配送先を訪問し、誤って配布した書類を全て回収するとともに、同書類を本来の送付先である調査員に直接配布
情報が漏えいした76世帯について職員が個別訪問し謝罪、説明を行った
再発防止策として、使用するデータを一本化し、令和7年国勢調査調査員送付対象者一覧として確定したものを使用し、新たに調査員台帳から抽出し使用することがないように事務の徹底を図る
送付対象者一覧の作成に係る手順書を作成し確認項目を明確にする